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公司副總經理張巨昌督查營業窗口服務工作
編輯日期:2018-9-28  來源:  作者:信息員    [ 關 閉 ]

    為加大創城工作力度,提升供水服務水平,9月26日下午,市自來水公司副總經理張巨昌、工會主席宋新帶領相關部門負責同志督查營業窗口服務工作。
  督查組按照窗口服務單位創城考察內容和要求,一一查看各營業網點的LED顯示屏播放情況、宣傳內容、室內外設施環境和窗口人員服務等,并詳細記錄,對督查中發現的問題,要求窗口負責同志及時整改。
  張巨昌指出,通過近段時間各部門聯合督查,窗口服務工作已明顯改善。硬件上,公司投入資金將各網點的LED顯示屏更換,改變了往日遇到下雨天電子屏就出故障的情況;窗口人員新的工作服也已訂制完成,將與近期發放;軟件上,各營業所都為提升窗口形象、優化供水服務,加強對窗口工作的重視和管理。
  張巨昌強調,安全供水是供水行業的生命線,優質服務是供水行業的保障線。提升供水服務窗口形象,為六安創建全國文明城市助力,我們要一直努力,為全市用戶提供更優質的服務,實踐我們企業的服務宗旨。(文明辦   黃凌志)

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